บทคัดย่อ

ชื่อเรื่อง : ความรู้ ทัศนคติและการมีส่วนร่วมในการบริหารงานแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ตามหลักการ Balanced Scorecard ของผู้บริหารโรงพยาบาลพระศรีมหาโพธิ์ จังหวัดอุบลราชธานี
โดย : อิศราภรณ์ ศรีตระกูล
ชื่อปริญญา : วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต
สาขาวิชา : การบริหารบริการสุขภาพ
อาจารย์ที่ปรึกษา : จินตนา นภาพร
คำสำคัญ : การบริหารงานแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ Balance scorecard
   
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ ศึกษาระดับความรู้ ทัศนคติและการมีส่วนร่วมในการบริหารงานแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ตามหลักการ Balanced Scorecard ของผู้บริหารโรงพยาบาลพระศรีมหาโพธิ์ จังหวัดอุบลราชธานี และศึกษาปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับการมีส่วนร่วมในการบริหารงานแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ตามหลักการ Balanced Scorecard ของผู้บริหารโรงพยาบาลพระศรีมหาโพธิ์ จังหวัดอุบลราชธานี ประชากรที่ศึกษาเป็นผู้บริหารโรงพยาบาลพระศรีมหาโพธิ์ จังหวัดอุบลราชธานีตามคำสั่งโรงพยาบาลพระศรีมหาโพธิ์ ปี 2550 จำนวน 42 คน ซึ่งคัดเลือกแบบ Census Sampling (โดยใช้วิธีการสำมะโนประชากร) เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามเกี่ยวกับความรู้ ทัศนคติและการมีส่วนร่วมในการบริหารงานแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ตามหลักการ Balanced Scorecard ซึ่งผ่านการทดลองใช้และหาความเชื่อมั่นตามสูตรของสัมประสิทธิ์อัลฟา ของครอนบาค มีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.90 และ 0.76 ตามลำดับ และแบบสอบถามการมีส่วนร่วมในการบริหารงานแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ตามหลักการ Balanced Scorecard ได้ผ่านการตรวจสอบเนื้อหาจากผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหาร เก็บรวบรวมข้อมูลระหว่างเดือน กรกฏาคม – สิงหาคม 2550 และ วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติ ร้อยละ ค่าเฉลี่ยเลขคณิต ความถี่ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน Chi-square test และPearson’s correlation ผลการศึกษาพบว่า ผู้บริหารโรงพยาบาลพระศรีมหาโพธิ์มีความรู้เกี่ยวกับการบริหารงานแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ตามหลักการ Balanced Scorecard อยู่ในระดับปานกลาง มีทัศนคติต่อการบริหารงานแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ตามหลักการ Balanced Scorecard อยู่ในระดับปานกลาง และ การมีส่วนร่วมร่วมในการบริหารงานแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ตามหลักการ Balanced Scorecard อยู่ในระดับปานกลาง รวมทั้งพบว่า ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับการมีส่วนร่วมในการบริหารงานแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ตามหลักการ Balanced Scorecard ของผู้บริหารโรงพยาบาลพระศรีมหาโพธิ์ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ได้แก่ อายุ ระยะเวลาการปฏิบัติงานในโรงพยาบาลพระศรีมหาโพธิ์ การอบรมทางการบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ ความรู้เกี่ยวกับการบริหารงานแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ตามหลักการ Balanced Scorecard และทัศนคติต่อการบริหารงานแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ตามหลักการ Balanced Scorecard ของผู้บริหารโรงพยาบาลพระศรีมหาโพธิ์
   
ปิดหน้าต่างนี้